Помогите, мне лично понять в чем моя ошибка, что нет продаж?

Общие вопросы • 02.08.2012  23:53

Я не сильно владею маркетингом, читала подобные посты о рекламе своих товаров, что-то как-то разрекламировала свои картины (как я считаю), но знаний маловато. В чем моя ошибка? И вообще здесь кто-нибудь картины вышитые продает? У кого не спрошу — висят годами? Неужели спроса на картин нет? Всем спасибо.

Svetlana4091982
2 + -
1

23 ответа

Аватар Mari70 Mari70  03.08.12  13:05   # 
2

я уже давно здесь, но продаж так и нет. пару раз прошли сделки и всё. все остальные сделки(их было по идее не мало) просто срываются. а потому что несовершенна система личного договора при покупке между покупателем и продавцом: очень неудобно писать с этого сайта на личную почту покупателя и общаться там а не на странице сделки-постоянно спочты лезть в сайт искать заказ по которму переписываешься в почте! о-о-о-очень неудобно. вот многие несостоявшиеся мои заказы от покупателей заканчивались на том, что я отправляла на почту покупателя письмо по заказу и покупатель молчит, толи поту не читате, толи зарегился здась по левой почте, не зная что ответы от мастера придут не на страницу с аго заказом, а на его зарегиную почту…
вобщем этот сайт ещё совсем совсем «СЫРОЙ» над ним нужно работать и работать. так что моя страничка висит здесь, так, между делом. на другом сайте-ярмарке у меня работат 2 магазина. и работатют настолько успешно что пришлось нанимать 4 мастера для выполнения заказов. поэтому и вкладывать деньги в ПРО-акаунт здесь не хочется. считаю нужно усовершенствовать, а потом брать деньги за пользование сайтом. а платить за то что тебе будут скидки на привилегии и магии всякие, глупо. я создаю свой магазин чтобы работать а не в игрушки играть. часто до админов вообще не достучаться здесь ((((
ТАК ЧТО ТЕРПЕНИЯ ВАМ И УДАЧИ

Аватар CAESAR CAESAR  03.08.12  13:30   # 
1

По поводу несовершенства связи покупателя/продавца это мы знаем и будет исправлено в этом месяце. Я точно не помню, но вроде бы даже Вы и были инициатором усовершенствования.

По поводу не достучаться до администрации, если Вы пишите через внутреннюю систему сообщений, то ни один запрос не остается без ответа. Если Вам не отвечают в ту же секунду, то Ваш запрос обрабатывается и ответят в ближайшее время.

По поводу продаж — продажи есть. И мы работаем над тем чтобы их увеличить, а тем у кого их нет — чтобы начались.

Если у Вас есть предложения Вы всегда можете написать администрации, множество улучшений этого сайта было предложено именно пользователями. Если есть идеи обязательно пишите. В этом собственно и заключается наша задача чтобы Вы были довольны.

Аватар Svetlana4091982 Svetlana4091982  03.08.12  13:53   # 
0

Сколько тонкостей?! Я и понятия не имела. Мое почтение.

Аватар CAESAR CAESAR  03.08.12  13:33   # 
0

Светлана, мы каждый месяц выделяем определенный бюджет на продвижение товаров с сайта. После обновления системы связи покупателя и продавца (в этом месяце) я попрошу чтобы добавили тематику «картины». Очень надеюсь что это поможет запустить Ваши продажи и увеличить их в дальнейшем.

Аватар Mari70 Mari70  03.08.12  13:53   # 
0

ОООООО! было бы здорово усовершенствовать связь с покупателем!!! да это я и писала по поводу переписки на странице покупки. хочется что-бы нас слышали и своевременно помогали, тогда и проплачивать ПРОакаунт будет не обидно. я сужу по тому, что например я давненько указывала причину неудобства общения покупателя и продавца, а воз и ныне там. БЕЗ ОБИД.
а пока здесь у меня ТИШИНА! все подряд(последнее время) сделки просто срываются на этапе отправки письма покупателю на почту(((((((((

Аватар CAESAR CAESAR  03.08.12  14:01   # 
0

То что Вы указывали мы приняли к сведению. Дело в том, что по новой системе придется обновить данные у всех заказов начиная с появления раздела, поэтому это так долго тянется.

Мы оповестим всех мастеров об обновлении, т.к. там придется протестировать наживую эту систему.

Аватар Mari70 Mari70  03.08.12  14:04   # 
0

спасибо. будем ждать )))))

Аватар Svetlana4091982 Svetlana4091982  03.08.12  13:52   # 
0

CAESAR, спасибо.

Аватар iris iris  03.09.12  14:35   # 
1

У меня на этом сайте тоже 0 продаж, хотя я уже здесь больше года… На других сайтах с продажами все нормально. ПРО-аккаунт оплачивать тоже не вижу смысла, здесь похоже просто место для общения, многие творческие люди ведут блоги, которые очень интересно читать и узнавать о разных видах деятельности других талантливых людей.

Аватар Svetlana4091982 Svetlana4091982  03.09.12  17:56   # 
1

Да статьи здесь отличные!

Аватар Mari70 Mari70  03.09.12  18:58   # 
0

у меня так ни одной продажи здесь и не было (((( я уже сюда и не заглядываю. грустно....

Аватар Svetlana4091982 Svetlana4091982  03.09.12  21:20   # 
2

Жалко, но администрация сайта что-нибудь изменит к лучшему! Будем верить и поддерживать друг друга!

Аватар Mari70 Mari70  04.09.12  21:00   # 
1

я вот и поддерживаю здешних мастеров: заказы им делаю и покупаю :-)

Аватар iris iris  04.09.12  22:41   # 
1

У меня на этой неделе на ЯМ 4 продажи, а здесь за год ни одной !

Аватар Mari70 Mari70  04.09.12  23:59   # 
0

а у меня на той неделе на ЯМ 5 заказов на 11 изделий!!! уже купила средним детям сумки в учебное заведение, без жалости проплатила акаунт на полгода вперёд, а сегодня отметили моей самой младшей дочке четырёхлетие на вырученные с продаж денежки!!!
ЗДЕСЬ ТОЛЬКО ПЕРЕПИСЫВАЮСЬ ДА САМА ПОКУПАЮ (((((((((
ЯМ рулит по всем категориям! пока (куда меня не приглашали на сайты спродажами ручной работы), нигде никаких движений. ГЛУХО!

Аватар Svetlana4091982 Svetlana4091982  05.09.12  00:34   # 
0

Это зависит от вашего товара. Вышитые картины — везде тяжело покупают, для них надо найти особого клиента или изменить немного свою специфику.

Аватар Mari70 Mari70  05.09.12  02:18   # 
0

а при чём здесь товар??? у меня и на этом и сайте и на том сайте один и тот-же товар. однако там продажи кипят, а здесь полный ноль! всё зависит от сайта, от того как хозяин сайта заинтересован в нём и его продуктивной работе. ведь движения то никакого по сути. вот выше было обещание что-то сделать… и на этом всё((( как было неудобно прыгать с сайта на почту, иобратно так и осталось.
вот потому и тишина здесь, и продавцы наивно ждут «СВОЕГО» покупателя. покупатель тоже сюда не придёт если заглянув пару тройку раз- натыкается из месяца в месяц на одно и то-же. а коль так, значит сайт мёртв(((
в общем пойду ка я на ТОТ сайт-гляну новые заказы у себя ;-)

Аватар Svetlana4091982 Svetlana4091982  05.09.12  17:55   # 
0

Товар много чего значит! Если вы продаете вязанные вещи, украшения и различные сувениры, которые требуют меньше временных затрат и материалов, то и клиенты будут покупать их чаще, чем те же вышитые картины, на которые уходит порою времени больше месяца и по цене они порою больше среднемесячной зарплаты граждан. Я не беру в счет целенаправленных покупателей, которые знают, что им нужно купить себе или на подарок другим. Но давайте рассмотрим основную массу людей: нужен подарок ручной работы, зашел в галерею, посмотрел фото и цены и выбрал, что подешевле, но также красиво. Вот вы, что выберите: колье за 2т.р или вышитую картину за 15т.р.
А опрос среди продавцов я проводила и на этом сайте, кто занимается украшениями, прекрасно продают и здесь.
А технические моменты не должны приводить нас в ступор, мы же русские ко всему привыкшие!

Аватар Mari70 Mari70  05.09.12  18:59   # 
0

:-) всем частых и удачных продаж!

Аватар Scavo Scavo  20.09.12  11:49   # 
0

Я согласна, мне кажется вышивку, тем более большую и дорогую продать архисложно. Но вот, я подумала, иностранцы ценят ручную работу, погуглите на эту тему, ярмарки ручной работы, продается вышивка на англ. яз. Может даже на сайтах, где продается живопись (может можно туда с вышитыми картинами?) Во всяком случае попробуйте зарегистрироваться на ебай, это самый большой сайт продаж из рук в руки.

И главное, как наберетесь опыта, не забудьте поделиться :)

Аватар CAESAR CAESAR  05.09.12  13:16   # 
0

Жарко у вас тут)
Mari70, все что обещали — все мы сделали. Просто тестируем) Добавили Вас в список тестеров, теперь при заказе у Вас будет новая форма. Дополнительные инструкции отправили Вам в сообщения.

Аватар Scavo Scavo  20.09.12  11:18   # 
0

Величайшая сила удалила этот комментарий. На то были причины земные.

Аватар Scavo Scavo  20.09.12  11:20   # 
0

Величайшая сила удалила этот комментарий. На то были причины земные.

Вы пишете анонимный комментарий, а есть регистрация или вход по OpenID.
Имя
Почта
Сайт
Как использовать форматирование?
  или 

Категории

Горячие вопросы

  1. Как определить шрифт по картинке? +66
  2. Какой лучше фотоаппарат снимает предметы? +49
  3. Как сделать так чтобы мои работы заметили и хотели купить? +37
  4. Скажите, а как ваша половинка относится к вашему хобби? +27
  5. Помогите, мне лично понять в чем моя ошибка, что нет продаж? +24
  6. Вопрос по настолькным играм. +21
  7. Что вы делаете, когда у вас творческий кризис? +21
  8. Как происходит процесс продажи через почту? +19
  9. Виды клея при работе с бумагой +16
  10. Узор +16

Знатоки творчества

Svetlana4091982

101 ответ

CAESAR

70 ответов

IRROR

37 ответов

iris

33 ответа

kroshkakiddy

32 ответа

Лучшие ответы

IRROR IRRORКак стать популярным блоггером? 21.02.11

на Цезарь Артс стать популярным просто. :) Когда добавляете свой пост, не поленитесь, почитайте то, что написано справа. Простые правила для привлечения внимания.Остальные системы блогов... Тут надо знать аудиторию. В ЖЖ много политиканов, на дэйри - анимешников, на Ли.ру - какой-то странный индифферентный состав, но больше всего подростков. Но с другой стороны, а оно вам надо быть популярным? Быть популярным - писать в угоду публике. Так недолго и себя потерять. Будьте собой - и у вас всегда будет своя адитория, с которой вам будет приятно общаться.

nataplacebo nataplaceboКак сделать так чтобы мои работы заметили и хотели купить? 23.03.11

Ну, во-первых, стоит несколько изменить свое отношение к покупателям, вы пишете с таким негодованием, это выглядит, мягко говоря, невежливо. Все мы люди, у всех свои предпочтения, а творчество, оно на то и творчество, что не должно нравиться всем! Большинство людей купит то, что ему нужно, в магазине. А вот если человек знает конкретно, что ему нужно, он будет искать это долго и упорно, и если это окажется вашей работой, он ее купит, и вам специально что-то делать для этого не нужно. Я считаю так, потому что я работала с клиентами, которые точно знали, что им нужно. Некоторые работы довольно долго ждали своего покупателя. Я ваших работ не видела, поэтому мне сложно судить и давать какие-то советы, основное - делать качественные фото с разных ракурсов и писать полноценное описание, так чтобы спросить было нечего.

krekadra krekadraКакой лучше фотоаппарат снимает предметы? 07.04.11

ПО светосиле объективы отличаются, только н забывайте что, купив светосильный объектив, вы в 99% случаев будете использовать его на диафрагме f6,3-f11. Чтобы добиться хорошей глубины резкости. Спрашивается, зачем тогда светосила? А если захочется красиво поразмывать задний план, снимите с Зенита объектив Гелиос 44, прицепите через переходник на свою цифрозеркалку и снимайте в радость! Для неторопливой предметной съемки отсутствие автофокуса не играет никакой роли. Что касается камер, я сам люблю Nikon просто потому что так сложилось. Сейчас пользуюсь d90 с кучкой объективов. Но если расчитывать на дешевую советскую оптику, то лучше брать Canon. Почему? Потому что у кэнона такой же рабочий отрезок, как у Зенита, и объективы советские становятся без дополнительных корректирующих линз. Соответственно, и переходник стоит дешевле. Если возьмете Никон, то появятся некоторые ограничения: с безлинзовым переходником на Гелиос можно будет снимать предметку, но если захотите побаловаться в портретном жанре, то придется ставить линзовый переходник (иначе фокусироваться будет до 2,5 метров). А любая дополнительная линза ухудшает качество картинки. Резюмирую.1. Берите зеркальный Canon или Nikon, лучше не самую начальную модель. Если Никон, то какой-нибудь d3100. 2. Стандартного кита 18-55 более чем достаточно для 99% предметных снимков, оставшийся 1% можно очень здорово сделать с помощью советской оптики3. Позаботьтесь о хорошем штативе, это сэкономит вам много времени и нервов4. Позаботьтесь о свете. На первое время 1 софтбокс и 1 дистанционная вспышка - и достаточно.5. Для макро бюджетный вариант, дающий картинку довольно высокого качества - макрокольца + Гелиос 44Но главное - не наличие всего этого а, как ни банально, наличие прямых рук, здоровой головы, выдумки и терпения.

IRROR IRRORКакой штатив лучше? 19.05.11

Про алюминиевые крепежи поддерживаю :) Но мне на свой штатив грех жаловаться - ибо подарок. Но пластмассовые части жутко раздражают. Особенно ручка, поднимающая голову штатива вверх. Кручу и вечно думаю, что отвалится...Шкала необходима даже для портретов. Автоматика по первости лишнее. Надо научится самому складывать-раскладывать, иначе не прочувствуешь процесс. Да и пока сам раскладываешь - измеряешь, прикидываешь на глаз нужную высоту. Главное, чтобы для вашего фотоаппарата штатив не был слишком лёгкий. Поэтому сначала возьмите фотоаппарат, а потом уж подбирайте штатив. Кстати, лучше всего штатив а-ля для видеокамеры. Чтобы фотоаппарат не навинчивался на штатив, а легко надвигался на него и фиксировался легким движением руки.

IRROR IRRORКак сделать так чтобы мои работы заметили и хотели купить? 23.03.11

Проведите опрос, что важно для клиента в вашем товаре, по какой цене он хотел бы его получить. И главное, определитесь с ЦА - Целевой аудиторией. Тут надо чётко знать возраст, привычки, соц. статус. Не зная этого, вы своего покупателя не найдете.Для начала попробуйте раскрутиться в Контакте. Там, кстати, проще провести опрос. Потом можно взяться за ЖЖ и прочие системы блогов. Можно делать это параллельно. Но для начала попробуйте сбывать среди знакомых и использовать сарафанное радио. Так же хватайтесь за любую возможность поучаствовать в Ярмарке мастеров. У нас в городе проходят подобные мероприятия. Думаю, у вас также есть нечто подобное. Это также поможет понять, что важно для клиента.

Нет интернет соединения! Сохраните данные.